Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Hagent & Business World, SL, titular legal de la marca comercial Desbrozarte, utilizada para la prestación de servicios de desbroce, poda, limpieza exterior y mantenimiento en Sanabria y Zamora. Puedes contactar a través de hola@desbrozarte.com, del teléfono +34 614 129 319 o en la dirección de contacto ubicada en Cubelo, 66 Parcela 682, 49360 Cubelo, Zamora.

2. Qué datos tratamos

Podemos tratar los datos que facilites directamente al contactar con Desbrozarte, como nombre, teléfono, correo electrónico, municipio o dirección del trabajo solicitado, información sobre la parcela, finca, jardín o acceso a intervenir, y cualquier otra información que incluyas de forma voluntaria en tu consulta.

3. Finalidades del tratamiento

• Atender solicitudes de información, presupuestos o contacto.
• Gestionar comunicaciones relacionadas con servicios de desbroce, poda, limpieza exterior y mantenimiento.
• Realizar seguimiento comercial o precontractual de las solicitudes recibidas.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Base jurídica

• Medidas precontractuales: cuando solicitas información o presupuesto.
• Consentimiento: cuando facilitas tus datos de forma voluntaria para que se atienda tu consulta.
• Obligaciones legales: cuando el tratamiento sea necesario para atender requerimientos normativos.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud, gestionar la relación precontractual o contractual y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables o mientras puedan derivarse responsabilidades.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Podrán acceder a ellos proveedores técnicos necesarios para alojamiento, correo electrónico, mantenimiento o soporte, actuando como encargados del tratamiento cuando corresponda.

7. Transferencias internacionales

Si algún proveedor técnico necesario para la infraestructura digital estuviera ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, cualquier transferencia internacional se realizará con las garantías adecuadas exigidas por la normativa vigente.

8. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando una solicitud a hola@desbrozarte.com, indicando claramente el derecho que deseas ejercer y aportando, cuando proceda, una prueba suficiente de identidad.

Asimismo, si consideras que tus datos no se han tratado correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Procedencia de los datos

Los datos tratados proceden del propio interesado o de la persona que contacta directamente con Desbrozarte por iniciativa propia.